Questions fréquentes
Toutes les réponses à vos questions sur nos services de réparation.
Questions générales
Oui, absolument. Le diagnostic et le devis sont 100% gratuits et sans engagement. Vous recevrez un devis détaillé avec le prix exact avant toute réparation. Aucun travail ne sera effectué sans votre validation.
Nous réparons toutes les marques de téléphones et tablettes : iPhone (tous modèles), Samsung Galaxy, Xiaomi, Huawei, OnePlus, Oppo, Realme, Google Pixel pour les téléphones ; iPad (toutes générations), tablettes Samsung, Lenovo, Huawei et toutes marques Android. Intervention rapide à Valenciennes et alentours.
Oui, nous sommes spécialisés dans la réparation de consoles : Nintendo Switch (écran, connecteur de charge, Joy-Con drift), PS5, PS4, Xbox Series X/S, Xbox One. Nous réparons également les manettes de toutes marques. Service rapide à Valenciennes.
La plupart des réparations courantes (écran d'iPhone, batterie de téléphone, Joy-Con Switch) sont réalisées en quelques heures. Pour les réparations plus complexes (micro-soudure, carte mère, diagnostics approfondis), comptez 24 à 48h. Nous vous donnons une estimation précise après le diagnostic gratuit.
Oui, nous vous tenons informé à chaque étape : diagnostic terminé, devis envoyé, réparation en cours, tests finaux, appareil prêt. Vous pouvez nous contacter à tout moment par téléphone, WhatsApp ou email.
Oui, nous proposons un service de réparation express pour les urgences. Contactez-nous au 07 69 20 81 53 pour vérifier la disponibilité. Nous sommes disponibles 7j/7 pour les urgences à Valenciennes et dans un rayon de 40 km.
Tarifs & Paiement
Le prix d'une réparation d'écran d'iPhone varie selon le modèle (iPhone 12, 13, 14, 15, etc.). Comptez généralement entre 80€ et 350€ selon le modèle. Le devis est gratuit et le prix inclut la pièce et la main d'œuvre. Contactez-nous pour un devis personnalisé pour votre iPhone.
Pour une Nintendo Switch, les réparations courantes coûtent : remplacement écran 120-180€, réparation Joy-Con drift 40-60€, changement batterie 60-80€, connecteur de charge 50-70€. Tous nos prix incluent pièces et main d'œuvre. Devis gratuit à Valenciennes.
Parce que le prix exact dépend du modèle précis de votre appareil et de la panne constatée lors du diagnostic. Par exemple, un écran d'iPhone 15 Pro Max coûte plus cher qu'un iPhone 12 Mini. Nous vous fournissons toujours un devis personnalisé gratuit après diagnostic.
Oui, sauf mention contraire. Tous nos tarifs incluent les pièces détachées (écran, batterie, connecteur, etc.) et la main d'œuvre. Pour l'upgrade PC (SSD, RAM), seule la main d'œuvre est facturée, vous fournissez les composants ou nous les commandons.
Nous acceptons les paiements en espèces, carte bancaire et virement bancaire. Pour les réparations importantes (carte mère, micro-soudure complexe), contactez-nous pour discuter des options de paiement.
Déplacement & Zone d'intervention
Nous intervenons à Valenciennes et dans un rayon de 40 km : Marly, Anzin, Denain, Condé-sur-l'Escaut, Saint-Amand-les-Eaux, Douai, Cambrai, Maubeuge, Aulnoy-lez-Valenciennes, Vieux-Condé, Bruay-sur-l'Escaut, etc. Contactez-nous au 07 69 20 81 53 pour vérifier si votre ville est couverte.
Les frais de déplacement démarrent à 15€ et varient selon la distance exacte depuis Haulchin (59121). Le montant précis vous sera communiqué lors de la prise de rendez-vous. Si vous préférez déposer votre appareil directement, aucun frais de déplacement.
Nous prenons rendez-vous à l'heure qui vous convient, puis nous venons chez vous avec tout le matériel nécessaire. Pour les réparations simples (changement batterie, écran sur certains modèles), nous intervenons directement sur place. Pour les réparations complexes (micro-soudure, diagnostics approfondis), nous emportons l'appareil à l'atelier et vous le restituons une fois réparé.
Oui, nous intervenons à domicile pour les PC et Mac : diagnostic, nettoyage, changement de composants (SSD, RAM, ventilateur), installation de logiciels, résolution de problèmes système. Pour les réparations nécessitant un atelier (carte mère, micro-soudure), nous emportons l'ordinateur.
Garantie & Qualité
Oui, toutes nos réparations sont garanties. La durée de garantie dépend du type de réparation (généralement 3 à 6 mois) et vous sera précisée sur votre devis et facture. Nous garantissons à la fois la pièce détachée installée et la main d'œuvre.
Si la même panne réapparaît pendant la période de garantie, nous intervenons gratuitement pour corriger le problème. Il suffit de nous contacter au 07 69 20 81 53 avec votre facture. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.
Nous privilégions les pièces d'origine constructeur ou certifiées de qualité équivalente lorsqu'elles sont disponibles. Pour iPhone, nous utilisons des écrans compatibles haute qualité (grade AAA). Pour Samsung, Xiaomi et autres marques, nous utilisons des pièces compatibles premium. Nous vous informons toujours de la qualité de la pièce avant la réparation.
Oui, nos réparations par micro-soudure (carte mère de téléphone, console, PC) sont garanties. La micro-soudure est une technique avancée que nous maîtrisons pour réparer les composants électroniques au niveau de la carte mère. Garantie de 3 mois sur les interventions de micro-soudure.
Autres questions
Oui, nous remplaçons les batteries gonflées en toute sécurité. Une batterie gonflée est dangereuse et doit être changée rapidement. Nous intervenons sur iPhone, Samsung, PC portables et tablettes. Ne continuez pas à utiliser un appareil avec une batterie gonflée.
Oui, nous proposons un service de récupération de données. Si votre téléphone ne s'allume plus ou votre PC est HS, nous tentons de récupérer vos photos, contacts, documents. Devis gratuit après diagnostic. Taux de réussite élevé grâce à nos outils professionnels.
Nous respectons totalement votre vie privée et la confidentialité de vos données. Nous ne consultons jamais vos données personnelles (photos, messages, emails). Pour certaines réparations PC, nous devons accéder au système uniquement pour les tests fonctionnels. Nous recommandons toujours de faire une sauvegarde avant réparation.
Si après diagnostic gratuit votre appareil est irréparable économiquement (réparation plus chère que le remplacement), nous vous le disons honnêtement. Nous pouvons vous conseiller sur les meilleures options de remplacement selon votre budget. Pas de frais pour un diagnostic négatif.
Attention : faire réparer votre iPhone, iPad ou Samsung en dehors du réseau officiel (Apple Store, Samsung) peut annuler la garantie constructeur. Si votre appareil est sous garantie (moins d'1 an ou AppleCare+), contactez d'abord le SAV officiel. Pour les appareils hors garantie, nous sommes une alternative rapide et économique.
Oui, nous réparons ou remplaçons les connecteurs de charge défectueux : Lightning pour iPhone/iPad, USB-C pour Samsung, Xiaomi, Nintendo Switch, etc. Micro-USB pour anciens modèles. Intervention rapide, souvent le jour même. Si votre téléphone ou console ne charge plus, c'est souvent le connecteur.
Réparation dans votre ville
DigiRepair intervient dans toutes les villes autour de Valenciennes : Denain, Anzin, Marly, Haulchin, Saint-Amand-les-Eaux, Douai, Condé-sur-l'Escaut et toute la région Nord.
DigiRepair intervient à Valenciennes et dans toutes les villes dans un rayon de 40 km : Denain, Anzin, Marly, Haulchin, Saint-Amand-les-Eaux, Condé-sur-l'Escaut, Douai, Maubeuge, Aulnoy-lez-Valenciennes, Petite-Forêt, Onnaing, Sebourg, Quiévrechain, Quarouble, Famars et toutes les communes environnantes. Nous proposons la réparation à domicile ou en atelier selon votre préférence.
Oui, DigiRepair se déplace à Denain pour la réparation de téléphones (iPhone, Samsung, Xiaomi, etc.), tablettes, consoles et PC. Nous proposons un service de réparation à domicile avec diagnostic gratuit. Denain est à environ 10 km de notre atelier à Haulchin. Contactez-nous au 07 69 20 81 53 pour un rendez-vous rapide.
Oui, nous réparons les écrans d'iPhone à Anzin, Marly et dans toute l'agglomération valenciennoise. Remplacement d'écran cassé, fissuré ou LCD défectueux pour tous les modèles d'iPhone. Intervention rapide, souvent le jour même. Devis gratuit. Frais de déplacement réduits pour Anzin et Marly (très proches de Valenciennes).
Oui, nous changeons les batteries de smartphones à Saint-Amand-les-Eaux : iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi, Huawei, OnePlus, etc. Batterie qui se décharge vite, qui gonfle ou qui ne tient plus la charge : nous intervenons rapidement. Service à domicile ou dépôt possible. Tarifs compétitifs, pièces de qualité garanties.
DigiRepair répare votre Nintendo Switch à Douai et Condé-sur-l'Escaut : écran cassé, Joy-Con drift, connecteur de charge défectueux, batterie HS. Nous nous déplaçons à domicile ou vous pouvez déposer votre console. Diagnostic gratuit, intervention rapide, garantie sur les réparations. Spécialiste de la réparation de consoles dans le Nord.
Oui, DigiRepair est spécialisé dans la micro-soudure de smartphones, tablettes et consoles à Valenciennes. Nous réparons les composants de la carte mère : connecteurs de charge, puces audio, circuits endommagés par l'eau, etc. La micro-soudure est une technique avancée qui nécessite du matériel professionnel et de l'expertise. Devis après diagnostic gratuit.
Les prix de réparation à Valenciennes varient selon le modèle et la panne : écran iPhone 80-350€, batterie smartphone 50-90€, connecteur de charge 40-80€, micro-soudure à partir de 60€. Tous nos tarifs incluent pièces et main d'œuvre. Le diagnostic est toujours gratuit et nous vous fournissons un devis détaillé avant toute réparation. Consultez notre page Tarifs pour plus de détails.
Oui, DigiRepair propose un service de réparation express dans le Nord (Valenciennes, Denain, Anzin, Douai, etc.). La plupart des réparations courantes sont réalisées en quelques heures : écran d'iPhone, batterie de Samsung, Joy-Con de Switch. Pour les urgences, nous sommes disponibles 7j/7. Contactez-nous au 07 69 20 81 53 pour une intervention rapide.
Contactez notre technicien réparation téléphone mobile à Valenciennes au 07 69 20 81 53 (appel ou WhatsApp). Nous répondons rapidement et proposons un rendez-vous sous 24h maximum, souvent le jour même pour les urgences. Vous pouvez aussi nous contacter par email (contact@digirepair.fr) ou via le formulaire de contact sur notre site.
Oui, DigiRepair répare les PS5 à Valenciennes : port HDMI défectueux (pas d'image), surchauffe, ventilateur bruyant, lecteur disque en panne, problèmes de mise sous tension. Nous maîtrisons la micro-soudure pour réparer les composants de la carte mère PS5. Diagnostic gratuit, devis transparent. Intervention rapide à Valenciennes et dans un rayon de 40 km.
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N'hésitez pas à nous contacter directement. Nous répondons rapidement.